Instagram y Facebook
Gestiona los DMs, comentarios y menciones de tus redes en una bandeja omnicanal unificada con Nubaze. Automatiza respuestas con IA y mantén a tu comunidad siempre activa.
Proceso Inteligente
Cómo funciona el flujo omnicanal
Recibe mensaje
El cliente escribe en Instagram o comenta un post en Facebook
IA clasifica
La IA de Nubaze analiza el sentimiento y la intención al instante
Agente responde
Se responde automáticamente o se deriva al agente adecuado
Cliente satisfecho
Resolución en segundos sin esperas ni fricciones
Gestión de DMs e Inbox
Centraliza las conversaciones privadas de Instagram y Facebook Messenger. Etiqueta, asigna prioridades y responde con notas internas para un trabajo colaborativo sin esfuerzo.
Respuestas Automáticas con IA
Configura respuestas instantáneas para preguntas recurrentes. Nuestra IA redacta respuestas empáticas y correctas basadas en el conocimiento de tu negocio.
Analítica de Engagement y Rendimiento
Mide tiempos de respuesta, temas frecuentes y satisfacción en tiempo real. Optimiza tu operación con reportes y paneles interactivos.
Potencia tus redes sociales con IA
Únete a las empresas que automatizan su atención en Instagram y Facebook sin perder empatía ni calidad. Comienza en minutos.