ASISTENTE EN TIEMPO REAL

Superpoderes para tus Agentes Humanos con Inteligencia Artificial

Nubaze Copilot escucha activamente las llamadas y sugiere respuestas en vivo, redacta resúmenes, busca en la base de conocimientos y garantiza el cumplimiento normativo.

HERRAMIENTAS PARA AGENTES

Todo lo que tus agentes necesitan para cerrar llamadas con éxito

Sugerencias en Vivo

Análisis de audio que sugiere la siguiente mejor acción o respuesta correcta basada en el contexto.

Análisis de Sentimiento

Detecta frustración, tono y urgencia del cliente en vivo, guiando al agente para calmar la interacción.

Auto-Resúmenes

Genera automáticamente un resumen de la llamada para que el agente ahorre tiempo en el papeleo post-llamada.

Cómo Funciona

Flujo de asistencia paso a paso

Escucha Activa

El motor de transcripción en tiempo real analiza el diálogo.

Búsqueda Semántica

La IA busca la respuesta correcta en tu base de conocimientos.

Asistencia Sugerida

Muestra sugerencias de respuesta directas en la pantalla del agente.

Eleva la calidad de tus respuestas un 40% en semanas

No más demoras buscando manuales. Nubaze AI Copilot coloca las respuestas en las manos de tus agentes desde el primer segundo de la llamada.

-40%

Tiempo de manejo de llamada (AHT)

+25%

 

Incremento en CSAT

CLIENTES SATISFECHOS

Lo que dicen los líderes de la industria

Conoce el impacto real que Nubaze AI ha provocado en las operaciones de nuestros clientes.

“La implementación de los agentes de voz redujo nuestro costo operativo telefónico a la mitad y logramos capturar llamadas que antes perdíamos los domingos.”

Carlos Mendoza

Director de Ventas, MadRent

2x

Retorno de Inversión

“Nuestros recordatorios de pago automatizados por IA recuperan facturas con una asertividad asombrosa, sin consumir tiempo valioso de nuestro equipo.”

Patricia Garza

Head of Operations, Trevo

95%

Tasa de Éxito en Cobros

¿Listo para llevar a tus agentes al siguiente nivel?