Tecnología de Voz de Última Generación
Voice
Lleva las comunicaciones de tu empresa al siguiente nivel con llamadas empresariales HD de alta fidelidad, impulsadas por la red de baja latencia de Nubaze.
Beneficios Clave
Diseñado para la telefonía empresarial moderna
Calidad HD Crystal Clear
Códecs avanzados de última generación que garantizan que cada conversación se escuche sin ruidos de fondo ni pérdidas de audio.
Grabación Automática
Almacena de forma segura cada llamada entrante y saliente, cumpliendo con las regulaciones y permitiendo auditorías de calidad rápidas.
Enrutamiento Inteligente
Configura reglas de distribución de llamadas avanzadas basadas en horarios, habilidades de los agentes o perfiles del cliente en tiempo real.
RESPUESTA AUTOMÁTICA
IVR Interactivo Inteligente
Diseña menús de navegación telefónica multinivel sin escribir una sola línea de código. Dirige a tus usuarios al departamento correcto al instante, reduciendo el estrés de tu equipo de soporte.
COLABORACIÓN GLOBAL
Conferencias Multipartita
Une a múltiples participantes internos y externos en salas de conferencias virtuales seguras con un solo clic. Calidad estable y controles moderados avanzados integrados.
SUPERVISIÓN EN VIVO
Monitoreo en Tiempo Real
Permite a los supervisores escuchar, susurrar o intervenir en llamadas activas para asegurar la máxima calidad de atención y entrenar a nuevos agentes de manera directa.
Transforma tu atención al cliente hoy
Tanto los agentes de IA como tu equipo humano actualizan y extraen datos en tiempo real de tus plataformas favoritas de forma nativa.